Assertivité et gestion de conflit (30 janvier 2025) (NOUVEAUTE)
Formation créée le 17/10/2024. Dernière mise à jour le 18/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation aborde le comportement assertif, un outil essentiel pour désamorcer les conflits et encourager l'expression et l'écoute mutuelles. Afin de compléter et d’approfondir, nous développerons au cours de la journée des outils tels que l’écoute active ou l’empathie. Elle est animée par Paul Lourdeaux, comédien-formateur, qui vous accompagnera tout au long de la journée à travers des mises en situation pratiques, favorisant l'application de l'assertivité dans un environnement bienveillant Formacode : 32130
Objectifs de la formation
- Apprendre à se protéger face à l’agressivité
- Connaitre la différence entre problème et conflit
- Canaliser l’agressivité (outils DESC)
- Comprendre et adopter un comportement assertif (outils : empathie - écoute active - ECAPA)
- Osez savoir dire non - Osez exprimer ses besoins
Profil des bénéficiaires
- Chefs d'établissement
- Adjoints
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
-
La gestion du conflit
-
Les incivilités
-
Ecoute active
-
Empathie
-
Assertivité
Paul Lourdeaux - Comédien / Metteur en scène / Formateur
- Réflexions individuelles et collectives
- Mises en situations
- Tout au long de la journée, des mises en situation avec retour individuel seront proposées aux apprenants afin de tester les outils proposés.
- Apports - Jeux
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Prochaines dates
- (Complet) - Assertivité et gestion de conflit (30 janvier 2025) (NOUV... - 30/01/2025 au 30/01/2025 - La Maison du Snceel (Salle De Vinci)