Perfectionner son management grâce à l’efficacité relationnelle (31 janvier & 1er février 2024) (Nouveauté)
Taux de satisfaction :
9,2/10
(8 avis)
Formation créée le 26/09/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Comprendre et maîtriser sa communication pour développer ses compétences managériales Savoir Ecouter pour mieux manager S’affirmer et donner du feed-back Prévenir et gérer les conflits Accueillir ses émotions pour mieux se connaître et accepter celles de l’autre.
Objectifs de la formation
- Quels buts la formation doit-elle atteindre ? - Améliorer sa posture de manager - Embarquer ses collaborateurs pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes. - Se sentir bien dans ses relations inter personnelles
- Quelles compétences le formé va-t-il acquérir ? - Identifier le rôle de chacun dans la relation - Savoir Ecouter Activement - Être confortable pour donner du feedback et s’affirmer. - Déjouer les pièges de la Communication - Prévenir et gérer les conflits
- Quelles nouvelles techniques va-t-il maîtriser ? - Fenêtre de perception - Ecoute Active - Message de Confrontation - Message d’appréciation - Résolution de conflits en 6 étapes - Position méta
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs d'établissement
- Adjoints
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Comment est décomposée la formation ?
- La fenêtre de perception
- Les quatre situations relationnelles
- Le Message de confrontation
- Les Messages ARP
- L’Ecoute Active
- La résolution de conflits sans perdant
- Les réactions de défense émotionnelles.
- La position Méta
Équipe pédagogique
Emmanuel KERDRAON
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- De quelle manière les apprenants vont-ils être suivis et évalués ? - Jeux de rôle pendant la formation - Mises en situations - Inter actions avec le formateur - A l’issue de la formation, les participants seront amenés à répondre à un quizz en ligne sous forme de 20 questions sur les fondements de la formation. Durée 30mn environ.
Ressources techniques et pédagogiques
- Quels sont les moyens pédagogiques utilisés durant la formation ? • Jeu de rôle. • Travail sur Paper board. • Mise en situation • Vidéos • Meta plans
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10
(8 avis)
Capacité d'accueil
Entre 0 et 12 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Toute personne en situation de handicap doit prendre contact avec Céline Houmaire (choumaire@snceel.fr)