Situations difficiles avec les familles : quels leviers de prévention et de gestion? (6 janvier 2027)

Formation créée le 10/06/2026. Dernière mise à jour le 29/06/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

06/01/2027

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Situations difficiles avec les familles : quels leviers de prévention et de gestion? (6 janvier 2027)


L’accompagnement de la scolarité de chaque élève s’inscrit dans une démarche de collaboration entre les familles et l’établissement. La gestion de ce dialogue nécessite : d’identifier les acteurs de l’échange et de la prise de décision, la fiabilisation des processus d’information et de décision des familles, la sécurisation des démarches entreprises en cas de conflit. Cette formation vise à identifier le cadre juridique à respecter par l’établissement dans sa relation aux familles permettant ainsi de prévenir un conflit mais également de s’assurer de la sécurisation juridique de sa pratique dans une telle situation. Pour les stagiaires cherchant également à se former sur les postures relationnelles, une formation à l’Assertivité peut être mobilisée en complément dans notre catalogue (26 janvier 2027). Formacode : 44540

Objectifs de la formation

  • Les acteurs du dialogue : les titulaires de l’autorité parentale et leurs prérogatives respectives
  • Fiabiliser ses canaux d’information dans l’échange avec les familles
  • Sécuriser ses démarches dans la gestion d’une situation conflictuelle

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Chefs d’établissement
  • Adjoints
  • Attachés de gestion
  • Coordinateur de vie scolaire
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

Les titulaires de l’autorité parentale et leurs prérogatives respectives
  • Les titulaires de l’autorité parentale
  • La distinction entre droit à l’information et la participation aux décisions
  • Le champ de l’acte usuel et de l’acte non usuel
  • Situations structurantes : désaccord parental à l’inscription, la radiation, les sorties et voyages scolaire …
Prévention des situations conflictuelles et fiabilisation de ses canaux d’échange
  • Disposer d’un cadre documentaire sécurisé et adapté au cadre collectif (convention de scolarisation, règlement intérieur et processus disciplinaires …)
  • Impulser une réflexion sur des canaux d’information ajustés au respect des droits parentaux
  • Favoriser les situations de dialogue avec les familles et avec les parents correspondants
Acquérir les bonnes pratiques dans les situations conflictuelles
  • Les enseignements et l’orientation
  • La discipline
  • Les sorties et voyages

Équipe pédagogique

Marion Milliot, Snceel Services nationaux, Juriste de droit social

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés
  • Apport théorique
  • Travail en groupe de mise en situation
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

9.7/10

Lieu

La Maison du Snceel 10 - 12 Villa Coeur de Vey 74014 Paris

Capacité d'accueil

Entre 6 et 15 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Toute personne en situation de handicap doit prendre contact avec le référent handicap (referenhandicap@snceel.fr)

Prochaines dates

15 places restantes Situations difficiles avec les familles : quels leviers d...
le 06/01/2027 Paris
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